Sztuka mówienia rzeczy niemiłych, jednak koniecznych
Każdy z nas musi czasem powiedzieć drugiej osobie kilka gorzkich słów prawdy – a w sytuacji stresu, czy kryzysu jest to szczególnie trudne i może prowadzić do potężnych konfliktów. Boimy się tego, zwłaszcza jeśli przebywamy z kimś na co dzień. Czy oznacza to, że lepiej w ogólne wystrzegać się mówienia nieprzyjemnych rzeczy?